ΑΡΧΙΚΗΗ εταιρία Οροι Χρήσης

Οροι Χρήσης

1.Οι γενικοι Οροι και Χρησεις Πωλησεις

Καλωσήλθατε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα aromatisou.gr.Το Ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει τις υπηρεσίες του προς εσάς, τους επισκέπτες ή πελάτες , μόνο με την αποδοχή από πλευράς σας των ακόλουθων Όρων Χρήσης. Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του aromatisou.gr,αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά. Επίσης σημειώνεται ότι χρήση ή αγορά οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών παρερχομένων από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα aromatisou.gr, υπόκεινται στους συγκεκριμένους όρους χρήσης, εκτός από τις περιπτώσεις αποκλίσεις από τους εν λόγω όρους που αναφέρονται ρητώς.

2.Τιμες

 Οι τιμές που αναφέρονται στον Ιστότοπο είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλες τις φορολογικές επιβαρύνσεις  (24% ΦΠΑ) εκτός από τα έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων. Το aromatisou.gr επιφυλάσσει το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών που εφαρμόζονται στα προϊόντα του Ιστότοπου του σε οποιαδήποτε στιγμή αλλά δεσμεύεται να εφαρμόσει τις τιμές που αναγράφονταν στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

 3.Προστασια Προσωπικων Δεδομενων και Ασφαλεια

Κατα την επισκεψη σας στην σελιδα του aromatisou.gr ειναι πιθανον να σας ζητηθει να δηλωσετε προσωπικα σας στοιχεια που σας αφορουν (ονομα,επιθετο.επαγγελμα,ηλεκτρονικη διευθυνση,διευθυνση αποστολης προιοντων κλπ.)κατα κανονα για να διεκπεραιοσουμε παραγγελίες σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στις σελίδες και τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων aromatisou.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιοδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβέπεται απο το νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Το aromatisou.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλιζετε την μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, ειναι ασφαλείς και απόρρητες. Προσωπική ασφάλεια αποτελεί ο κωδικός χρήστη (Password) που δίνεται όταν γίνεστε μέλος του aromatisou.gr για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δωθεί το όνομα χρήστη και ο κωδικός χρήστη. Για αυτό τον λόγο, πρέπει να φυλάζετε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνέυσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.

4.Επιστροφες Και Αντικατασταση

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την υπαναχώρηση από την σύμβαση πώλησης συμφώνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στο άρθρο 4 του Ν.2251/1994 όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μην ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
 
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση. Στις περιπτώσεις που, το προϊόν που απεστάλη στον πελάτη δεν αντιστοιχεί στο προϊόν που παραγγέλθηκε (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή κ.λ.π), ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα της παράδοσης.Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί. Στις περίπτωσης αυτές το καταστημα αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος στη έδρα του καθώς και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος.
 
Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου. Σε περίπτωση που η Εταιρεία δεν έχει εκπλήρωση τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στην παράγραφο 9 του άρθρου 4 του Ν.2251/1994, η προθεσμία υπαναχώρησης είναι τρίμηνη.
 
Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, αν πληρώσατε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, θα φροντίσουμε να σας επιστραφούν τα χρήματα εντός 5 ημερών, ΑΡΚΕΙ να μας έχουν επιστραφεί τα προϊόντα της παραγγελίας που ακυρώσατε. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν μας έχουν επιστραφεί ή έχουν επιστραφεί μερικώς , το κόστος τους θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό που θα σας επιστρέψουμε.
 
Το προϊόν μαζί με την συσκευασία του θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση. Για υγειονομικούς λόγους, δεν γίνονται επιστροφές και αλλαγές σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί.
 
5.Τροποι Παραδοσης και Πληρωμης
 
Οι παραγγελιες αποστελλονται με εταρια ταχυμεταφορων (courier) στην διευθυνση παραλαβης που εχετε δηλωσει κατα την παραγγελια σας στο ηλεκτρονικο καταστημα aromatisou.gr,η να γινει παραλαβη απο το φυσικο μας καταστημα,και ο χρονος παραδοσης ειναι 1 εως 2 εργασιμες μερες(σε περιπτωση δυσπροσιτης περιοχης ο χρονος παραδοσης ανερχετε στην μια εβδομαδα.Υπαρχει και η περιπτωση παραδοσης ΑΥΘΗΜΕΡΩΝ για περιοχες εντος Αττικης με χρεωση 5€.
Για αποστολες 80€ και ανω δεν επιβαρυνεστε με εξοδα μεταφορας (ΔΩΡΕΑΝ)και για αποστολες κατω των 80€ τα εξοδα μεταφορας ειναι μονο 3 για ολη την Ελλαδα τα οποια προστιθενται αυτοματα στο συνολικο ποσο της παραγγελιας σας.Η πληρωμη με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΥ ΠΟΣΟΥ..
 
Στην περιπτωση που επιθυμειτε η πληρωμη να γινει μεσω πιστωτικης καρτας θα πρεπει να συμπληρωσετε τα πεδια(ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ) τα πληρη στοιχεια του κατοχου της καρτας.Στην περιπτωση που δεν αναφερονται τα στοιχεια του κατοχου της καρτας η συναλλαγη θα ακυρωνεται.
 
-Καταθεση στον παρακατω λογαριασμο
 
 Σε περίπτωση που προτιμάτε την τραπεζική κατάθεση,με την ολοκληρωση της θα πρεπει να μας αποστειλετε με ενα email στο (info@aromatisou.gr) το αποδεικτικο της καταθεσης με μορφη (pdf)
 
-Μεσω καταθεσης σε τραπεζα Πειραιως.
 
αρ.λογαριασμου.5126084448305
 
IBAN.GR0501721260005126084448305
 
BIC τραπεζα Πειραιως.PIRBGRAA 
Αντωνιαδου Ολυμπια
 
 6.Αγορα Προιοντων
Κατά την αγορά της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο email το οποιο θα αναφέρει την πρόοδο της παραγγελίας σας.Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας απο την ομάδα του aromatisou.gr θα λάβετε και δεύτερο email με τα προιοντα που θα σας αποσταλουν μαζί επίσης και τον αριθμό αποστολής του δεματός σας με την γενική ταχυδρομική.Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας προκύψει κάποια εκρεμμότητα,τότες θα επικοινωνίσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την καταχωρηση της παραγγελιας σας στο aromatisou,gr.
 
7.Περιορισμος Ευθηνης
Το aromatisou.gr εχει καταβαλει καθε δυνατη προσπαθεια να απεικονηση τη μεγαλητερη ακριβεια τα προιοντα που διαθετει με την προβολη φωτογραφιων,περιγραφων,και ειδικοτερων σχολιων.Ωστοσο ο παρων δικτυακος τοπος ενδεχεται να περιεχει σφαλματα τυπογραφικα,ορθογραφικα,και απεικονισης.Τo aromatisou.gr δεν εγγυαται την ακριβεια η την πληροτητα των απεικονισεων και των περιγραφων η την αξιοπιστια καθε συμβουλης,γνωμης,δηλωσης η αλλης πληροφοριας που αναφερετε η διατιθεται στον παροντα δικτυακο τοπο.
 
8. Διαθεσιμότητα
 
Σημειώστε πως διεκπεραιώνουμε την παραγγελία σας μέσα στο πλαίσιο των διαθέσιμων αποθεμάτων μας.
Σε περίπτωση που ένα από τα προϊόντα μας δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμά μας, δεσμευόμαστε να σας επικοινωνήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η στο τηλέφωνο που έχετε δώσει κατά την παραγγελία σας  εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας πληροφορώντας σας για την προθεσμία εντός της οποίας θα μπορεί να σας παραδοθεί το προιόν.
Επιπλέον, οι διαθεσιμότητες των προϊόντων αναφέρονται ενδεικτικά και δεν είναι δεσμευτικές.
 
 
9.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΓΕΝΙΚΟ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΓΙΑ ΤΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (ΕΕ) 2016/679( GDPR)
 
Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και να γίνουν παραγγελίες προϊόντων, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων.
 
Όταν φτάσετε στο στάδιο της παραγγελίας, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του κινητού ή σταθερού σας τηλεφώνου, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τον αριθμό, την ημερομηνία λήξεως της κάρτας καθώς και τον τριψήφιο κωδικό ασφαλείας.
 
To aromatisou.gr δεν συλλέγει, δεν διατηρεί, δεν αποθηκεύει, δεν διαβιβάζει και γενικότερα δεν επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.Το aromatisou.gr κατά την εγγραφή χρήστη – μέλους του ζητά προσωπικά στοιχεία μόνο για την αποστολή προϊόντων, η δε εγγραφή γίνεται με την χρήση ψευδώνυμου (username) (που αποτελεί την ονομασία του χρήστη – μέλους κατά την επίσκεψη των σελίδων και χρήση των υπηρεσιών του aromatisou.gr) ενώ απαγορεύει βάση των όρων χρήσης του, ο χρήστης – μέλος ν’ αποκαλύψει δημόσια την ταυτότητά του. Οποιεσδήποτε πληροφορίες αφορούν τους χρήστες – μέλη του aromatisou.gr (ακόμα και τυχόν φωτογραφίες), τίθενται από τους ίδιους, ελεύθερα δε αποσύρονται από αυτούς όποια στιγμή τυχόν το θελήσουν και σε καμία περίπτωση δεν αποτελούν αρχείο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
 
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του διαδικτυακού μας τόπου διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσεως, τα οριζόμενα στο Ελληνικό Δίκαιο (Ν. 2472/1997, όπως ισχύει και τις διατάξεις κανονιστικού χαρακτήρα) και τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Κανονισμούς της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας του πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού aromatisou.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών και απάντησης στα αιτήματα σας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).
 
Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι τou aromatisou.gr που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με το aromatisou.gr επιχειρήσεις, με σκοπό την ασφάλεια, την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.
  
Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης, αντίρρησης ή οριστικής διαγραφής από την περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων(GDPR). Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών τους δεδομένων αν αυτά είναι ανακριβή ή ελλιπή.